Das 3-Sterne Merchant Hotel bietet einen Gepäckraum und ein Restaurant. Es liegt in einem historischen Stadtviertel von Georgetown, in 950 Meter Entfernung von Sun Yat Sen Penang Base und ist somit ideal für Kulturinteressierte. Im Hotel werden eine 24-Stunden-Rezeption und ein später Check-out angeboten.
Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Georgetown wie Mariä-Entschlafens-Kathedrale und Kek-Lok-Si-Tempel liegen in der Nähe. Die Gäste können das 1 km entfernte Stadtzentrum von Georgetown schnell erreichen. Zu den nahe gelegenen Attraktionen gehören Chulia Street und Old Protestant Cemetery. Die Bushaltestelle CAT Lebuh Muntri ist gleich neben dem Merchant Hotel.
Die Nichtraucher- Zimmer sind mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einer Minibar ausgestattet. In den Badezimmern werden eine getrennte Toilette, eine Badewanne und eine Dusche bereitgestellt.
Im Restaurant können die Gäste gemütlich frühstücken. Zu den Speisemöglichkeiten gehört auch das Restaurant Laksalicious in einer Entfernung von 5 Gehminuten vom Hotel.
